Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Англичане – грязнули, немцы – щедрые, а русские – какие? Признания горничной в Турции

Англичане – грязнули, немцы – щедрые, а русские – какие? Признания горничной в ТурцииФото ИИ pgr76.ru

Гостиничные номера глазами горничной, что оставляют туристы после себя

Горничные турецких отелей отмечают, что российские туристы являются самыми аккуратными постояльцами. Одна из горничных курортного отеля рассказала, что после их выезда номера практически не требуют серьезной уборки: гости заправляют кровати, складывают вещи и выбрасывают мусор. Нередко россияне оставляют чаевые - как деньги, так и небольшие подарки, например, шоколад.

Александр Калинин, исполнительный директор Национальной гостиничной ассоциации, подтверждает эту тенденцию. По его словам, россияне демонстрируют благодарность и уважение к персоналу, что выделяет их на фоне туристов из других стран. Это объясняется традиционным российским гостеприимством и желанием оставить положительное впечатление. Более того, исследование туристических предпочтений, проведенное Ассоциацией туроператоров России, показало, что 70% российских туристов считают вежливость и опрятность важной частью гостевого этикета.

Совершенно иная картина наблюдается с туристами из Великобритании. Горничные часто находят после них номера в хаотичном состоянии: разбросанные обёртки, крошки, беспорядок. Иногда ущерб бывает настолько серьезным, что повреждается мебель, и отель вынужден взимать штрафы. Британцы редко оставляют чаевые. Специалисты гостиничного бизнеса объясняют это культурными особенностями: в Великобритании чаевые не так распространены, как, например, в США.

Туристы из Польши и Нидерландов, по наблюдениям персонала, часто устраивают шумные вечеринки. После них остается беспорядок, но в отличие от британцев, они почти всегда оставляют чаевые. Самыми щедрыми признаны немцы: если другие гости оставляют незначительные суммы, граждане Германии легко могут дать 5-10 евро. Это особенно ценится, учитывая тяжелый труд горничных.

Любые проявления благодарности, будь то деньги, доброе слово или улыбка, значимы для персонала. Это не только материальная поддержка, но и моральный стимул. Горничные, к примеру, очень ценят, когда гости перед выездом складывают грязные полотенца в одно место или аккуратно ставят мусорные баки с пакетами. Уважение, благодарность и аккуратность формируют комфортную атмосферу отдыха.

undefinedЧто еще стоит узнать:

...

  • 0

Популярное

Последние новости