МегаФон установил биотерминалы в тысяче салонов для обслуживания иностранцев

Биометрия на страже удобства покупок

Компания МегаФон приступила ко второму этапу внедрения оборудования для проверки личности через Единую биометрическую систему (ЕБС) в своих торговых точках. В рамках этого этапа биометрические терминалы, которые необходимы для активации SIM-карт иностранными гражданами, устанавливаются в партнерских салонах, являющихся частью розничной сети МегаФона и Yota. Ранее, на первом этапе, такие терминалы уже появились более чем в тысяче собственных магазинов оператора по всей стране. Главная цель второго этапа - обеспечить наличие этих комплексов во всех регионах, чтобы МегаФон мог полноценно обслуживать иностранных граждан в соответствии с законом, начиная с января.

Развертывание оборудования в партнерских магазинах началось в Москве, в одном из совместных салонов МегаФона и Yota, расположенном в агрокластере "ФудСити". Планируется, что в течение января подобные комплексы будут установлены более чем в 800 франчайзинговых точках, работающих под объединенными брендами операторов. Программа по внедрению биометрических терминалов стартовала в июне 2025 года при поддержке компании Ovision, которая производит это оборудование. МегаФон стал первым оператором связи, внедрившим такие технологии в своих салонах. За шесть месяцев удалось оснастить все собственные розничные точки, где часто бывают иностранные граждане, и теперь очередь дошла до партнерской сети.

Использование Единой биометрической системы существенно облегчает процесс покупки SIM-карт для иностранных граждан и лиц без гражданства. Для заключения договора на услуги связи таким покупателям необходимо получить СНИЛС, создать подтвержденную учетную запись на Госуслугах и зарегистрировать свои биометрические данные в банковском отделении. Оператор связи обязан провести проверку клиента через эту систему, и только после ее успешного завершения SIM-карта будет активирована.

Олег Новиков, генеральный директор Ovision, заявил, что программные и аппаратные компоненты биотерминалов исключают любые возможности подмены при оформлении SIM-карты.

"Совокупность программных и аппаратных решений на биотерминале делает невозможным любые виды подмены при оформлении сим-карты, - говорит гендиректор Ovision Олег Новиков. - Это, например, встроенные алгоритмы проверки лица на "живость" (включая силиконовые маски). Также доступ к терминалу имеет только уполномоченное лицо, что гарантирует защиту данных от несанкционированного доступа, а верификация проходит через ГИС ЕБС, которая гарантирует идентичность предъявленного биометрического образца".

До того, как салоны были оснащены этими терминалами, проверка биометрических данных иностранных граждан осуществлялась через портал Госуслуг. Этот метод проверки биометрии абонентов был временной мерой, введенной приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Этот документ предоставил операторам отсрочку до 31 декабря текущего года, чтобы участники рынка успели установить необходимое биометрическое оборудование в своих торговых точках, как того требует законодательство.

Игорь Глебов, директор департамента развития МегаФона, сообщил, что компания полностью готова к переходу на новое решение, соответствующее действующему законодательству.

"Мы полностью готовы к переходу на целевое решение в строгом соответствии с действующим законодательством. Для наших клиентов-иностранных граждан существенно упрощается процесс активации сим карт. Теперь от покупателя не требуется никаких дополнительных действий, достаточно просто посмотреть в биотерминал при активации сим-карты. Не возникает сложностей языкового барьера, а также ускоряется сам процесс заключения договора. По временной схеме заключение договора может занимать до получаса, а с использованием биотерминала - чуть более 5 минут", - говорит директор департамента по развитию МегаФона Игорь Глебов.

Как сообщалось ранее, Единая биометрическая система (ЕБС) демонстрирует значительный рост популярности: к июлю 2024 года в ней было зарегистрировано 1,8 миллиона российских граждан. К июлю 2025 года количество зарегистрированных пользователей достигло почти 7 миллионов человек. Ежедневно к ЕБС подключаются до 40 тысяч новых пользователей, а мобильное приложение "Госуслуги Биометрия" было скачано более 3 миллионов раз. Граждане воспользовались биометрическими сервисами более 100 миллионов раз, активно используя их для оплаты товаров, оформления SIM-карт и дистанционного банковского обслуживания. Этот рост подчеркивает добровольный характер и удобство технологии для получения различных услуг.