РЖД по-тихому вывели постельное бельё из билета и теперь берут за него деньги сверху – пассажиры в ярости
- 23:25 1 апреля
- Мария Шевцова
С 1 сентября 2025 года Федеральная пассажирская компания изменила порядок оформления проездных документов в плацкартные вагоны. Постельное белье больше не включено в базовую стоимость билета, став дополнительной опцией, которую необходимо активировать вручную при покупке. Согласно данным портала PG21.ru, перевозчик объясняет это стремлением к прозрачности тарифов и заботой о тех пассажирах, которые предпочитают пользоваться личными принадлежностями.
Сейчас комплект стоит фиксированные 232,60 рубля, независимо от длительности поездки. Если при покупке билета через сайт или приложение путешественник не выберет соответствующую услугу, система автоматически зафиксирует отказ. В результате многие пассажиры узнают о необходимости доплаты только при посадке, что провоцирует конфликты с проводниками. Стоит отметить, что новые правила в поездах РЖД заставят пассажиров забыть о привычных удобствах в пути, требуя от них повышенной внимательности к интерфейсу системы бронирования.
Критики нововведения указывают на несколько проблем:
- Риск антисанитарии, если пассажиры из экономии решат использовать полки без комплекта.
- Неочевидный интерфейс мобильных приложений, где галочка на отказ от белья установлена по умолчанию.
- Возможность бесконтрольного повышения стоимости самой услуги, так как она выведена из-под госрегулирования базового тарифа.
Эксперты отмечают, что выделение белья в отдельный сервис позволяет перевозчику формально снизить цену на сам проезд, однако для большинства клиентов это выглядит как скрытое повышение общей стоимости поездки. Тем, кто часто путешествует, стоит внимательнее изучать настройки при оплате, чтобы неизвестный лайфхак от бывалого пассажира РЖД позволил мне спать в тишине и комфорте без переплаты за СВ. В ближайшем будущем парк подвижного состава продолжит обновляться, так как РЖД уже готовит замену плацкарту и купе - вот какие вагоны скоро появятся на российских маршрутах.
Также ранее мы писали про "окно питания" и биометрия: что скрывают новые правила РЖД, которые взорвали соцсети. С 1 сентября 2025 года для пассажиров верхних полок были регламентированы интервалы для приема пищи за столиком, а в вагонах ввели режим "зоны тишины". Кроме того, на крупных направлениях заработала система биометрического контроля, позволяющая проходить на посадку без предъявления бумажного паспорта.