«Вернулся в вагон после остановки, а на моем месте спит попутчица сверху» — россиянин рассказал про запоминающуюся поездку в плацкарте РЖД

Как правильно реагировать на занятие вашего места в поезде

Путешествие на поезде может обернуться неожиданной проблемой, если ваше место окажется занятым. Именно с такой ситуацией столкнулся один из пассажиров, который, выйдя размяться во время 40-минутной остановки, оставил свои вещи на нижней полке, не заправляя постель. Вернувшись, он обнаружил свои принадлежности аккуратно сложенными, постель расправленной, а на его законном месте спала незнакомая женщина. На вопрос о причинах такого поведения пассажирка заявила, что разрешение на "переселение" получено от проводника, хотя ее билет был на верхнюю полку. Подобное самовольное занятие чужого места, включая использование чужого белья, является нередким явлением, особенно в плацкартных вагонах. Попытки оправдаться неудобством верхней полки или короткой поездкой не имеют юридической силы.

Позиция РЖД по этому вопросу однозначна: пассажир вправе занимать место, указанное в его билете, на протяжении всего пути. Смена мест без согласия проводника или начальника поезда запрещена. Нижние полки, как и любые другие, не являются общественной собственностью и закреплены за конкретным пассажиром.

В случае, если ваше место занято, необходимо:

Найти проводника вагона и предъявить ему свой билет, указав на занятое место. Потребовать от проводника урегулировать ситуацию, поскольку его прямая обязанность - обеспечивать порядок в вагоне и соблюдение правил проезда. Если проводник бездействует или ситуация выходит из-под контроля, обратиться к начальнику поезда, который имеет полномочия для решения подобных споров. Важно избегать прямого конфликта с нарушителем, чтобы не усугублять ситуацию. Всегда действуйте через официальных представителей РЖД.

"Пассажир, согласно своим проездным документам, вправе занимать только то место, которое указано в билете. Исключения составляют лишь случаи, когда сам пассажир, с разрешения проводника или начальника поезда, договорился с другими пассажирами на равноценный обмен местами. В любом другом случае смена мест невозможна", - поясняет эксперт по железнодорожным перевозкам Артем Кормаков. Артем Кормаков является ведущим специалистом в области пассажирских перевозок с более чем 15-летним стажем работы в железнодорожной отрасли.

В ранние годы существования железнодорожного транспорта, до появления системы продажи билетов на конкретные места, поезда не делились на классы. Пассажиры занимали места по принципу "кто успел", что часто приводило к конфликтам из-за отсутствия закрепленных мест.

undefinedЧто еще стоит узнать: Кому заблокируют интернет и YouTube навсегда: россиянам объяснили новый закон Такие кабачки на зиму сколько ни приготовь, всегда будет мало. Банки не успевают остыть, как их уже хотят съесть Это мороженое исчезает с прилавков К&Б в первые 3 минуты поставки: стоит ли за ним гоняться - отзыв 280-летие адмирала Ушакова отметят грандиозным фестивалем с военно-морским оркестром под Рыбинском Любимцы судьбы: эти знаки зодиака получат крупные суммы в июле 2025 года